东南大学附属中大医院梁元姣医生黄牛预约代挂号电话从“记好账”到“用好数”——天津政务数据的流动变革
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过日子,家家户户都有一本账,记录柴米油盐等开支。市数据局也有一本特殊的“账”,它记录的不是家庭收支,而是覆盖全市各行各业的数据资源。这本数据大账的源头遍布城市运行的各个角落,一端连着民生、产业、治理等方方面面,另一端又将数据“活水”反哺千行百业,赋能城市高效运转。
账本越记越厚。近年来,市数据局统筹全市数据资源管理,力推政务数据安全有序高效共享利用,已梳理形成全市数据资源目录7万余条。
我市数字资源与应用场景日趋丰富,但也需要清醒认识到,数据规模不等同于数据价值,从原始数据采集到落地应用,中间仍横亘着权责不清、标准不一、安全顾虑等关卡。唯有逐一破除这些障碍,才能让数据顺畅流动、高效活用,造福于民。
这本“数据账”究竟该怎么算?日前,记者采访了政务数据共享主管部门、相关企业与专家,探寻我市政务数据共享应用之路。
“一本账”破题 超7万条数据目录“归仓”
当视频资源被有效整合,人工智能算法能从积水画面中洞悉风险。今年夏天,多轮强降雨来袭,降雨强度大、覆盖面广、突发性强,给城市防汛带来了严峻考验。市数据局、市数据发展中心联合打造的全市统一视频资源调度平台,成为防汛主战场的数据支撑:平台打通了水务、公安、应急等部门的视频数据,依托平台搭载的智能分析算法,道路积水隐患被实时识别,并自动推送预警。
借助数字化手段筑牢城市安全防线,这套全市统一视频资源调度平台已成为城市防汛的“千里眼”“预警哨”。今年汛期,该平台生成城市道路积水预警信息,经数据交叉研判,精准锁定了河北区昆纬路与东三经路交口、河西区气象台路等一批高频积水风险点位,为防汛应急决策、现场处置提供可靠数据支撑。
政务数据是重要的基础性战略资源。去年8月1日,《政务数据共享条例》正式施行,标志着我国政务数据共享迈入法治化新阶段。一年多以来,天津以“一本账”思维破题开路,推动政务数据有序流动,打开政务数据开发利用新局面。
以往,政务数据共享普遍面临一个难题:数据散落在不同系统,业务多在基层一线产生。基层调用数据时,往往需要层层申请、来回沟通,一笔业务办下来,大量时间耗费在“等数据”上。对此,天津坚持“主动回流+按需回流”相结合的思路,制定了“市级政务数据回流责任清单”,推动市级部门主动回流。同时,市数据局梳理汇总了各区数据回流需求,推动15万条数据按需回流基层,助力基层数字化治理能力提升。
此外,天津逐条研判数据目录,形成“全市不予共享政务数据目录清单”,清单外数据全域全时共享流动,已梳理形成全市数据资源目录超7万条,“一本账”管理持续完善。
摸清家底后,该如何盘活用好这些数据?围绕善政、利企、惠民等重点领域,天津打造了为基层减负、城市精细化管理、企业风险防控、一体化政务服务、惠民补贴精准发放等490余个数据应用场景。其中,“津治通”社会治理统一平台支撑办结社会治理事项超2900万项,推动市级数据回流基层;全市统一视频资源调度平台接入各类视频监控数据,为决策指挥调度、交通运输管理等应用赋能;天津市融资信用服务平台已帮助企业及个体工商户获得贷款超2100亿元;惠民惠农“一卡通”服务平台通过共享全市自然人黑名单等数据,提高补贴对象资格审核精准度,保障79项补贴及时发放,惠及群众超200万人。
为构建全市政务数据共享“总枢纽”,市数据局打造全市一体化数据底座,并接入DeepSeek(深度求索)、千问等6款国产主流大模型,上线33个智能体应用,为智慧城市重点场景建设提供安全、合规、高效的模型服务。
市数据局相关负责人表示,围绕“供得出、流得动、用得好、保安全”目标,市数据局将持续夯实全市一体化数据底座,接入全国一体化政务大数据体系,支撑跨部门、跨层级政务数据共享应用;聚焦智慧城市建设,以场景需求为牵引,推动政务数据供给;制定政务数据共享安全应急预案,开展应急演练,提升各部门突发事件应急处置能力。
从推动15万条数据回流,到支撑办结超过2900万起社会治理事项,天津政务数据“一本账”进出有序,算的是城市治理实效账,最终惠及广大企业与群众。如今,这本账的内容愈发丰富,数据要素也越用越活。
善政
“一网通办” 办事跑腿次数减少83%
独居老人用水异常,系统会自动预警,网格员精准上门,免去逐户摸排之苦;基层报表一次采集、多方复用,卸下重复填报的沉重负担;千余项民生事项掌上可办,京津冀事项异地通办,群众少跑腿……在天津,数据正悄然重塑城市治理逻辑与服务方式。
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