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　　记者今天了解到，为有效引导经营主体依法合规经营，维护人工智能产业健康发展，市场监管总局今天公布五起人工智能领域不正当竞争典型案例。

　　一、北京市朝阳区市场监管局查处北京奥蓝德信息科技有限公司利用网络实施混淆案

　　案情介绍

　　北京奥蓝德信息科技有限公司(下称当事人)利用其运营的网站推广名为“DeepSeek本地部署工具”的软件(下称涉案软件)，并在网页多处使用“DeepSeek”字样以及官方图标。同时，当事人使用竞价排名的方式利用“DeepSeek”知名度，取得不正当市场竞争优势，获取不当利益，但当事人、涉案软件开发主体均与DeepSeek官方运营主体无关联，系利用用户信息壁垒，借助“DeepSeek”字样“搭便车”，赚取流量热度。

　　法律依据及处罚

　　当事人的行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》第七条第一款第(三)项、第(五)项及《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第六条第(三)项的规定，依据《网络反不正当竞争暂行规定》第三十三条和《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第十八条第一款的规定，责令当事人立即停止违法行为，并综合裁量案件情节，处罚款5000元。

　　案件评析

　　本案系市场监管部门查处的利用网络实施混淆DeepSeek的首案。随着我国数字经济高速发展、信息技术创新迭代，仿冒混淆、虚假宣传等传统不正当竞争行为利用互联网技术花样翻新，且逐渐向人工智能领域延伸，阻碍了行业健康发展。在本案查办过程中，市场监管部门与时俱进关注网络热点话题，及时制止当事人违法行为，通过个案迅速查办警示了其他不法经营主体，对不法行为形成有力震慑，持续释放保护公平竞争的强烈信号，展现了市场监管部门执政为民、维护公平竞争秩序的责任与担当。

　　二、上海市徐汇区市场监管局查处上海熵云网络科技有限公司利用网络实施混淆案

　　案情介绍

　　上海熵云网络科技有限公司(下称当事人)开发运营名为“ChatGPT在线”的微信公众号，含有AI对话功能，通过吸引注册付费会员获利。经查，“ChatGPT”系美国人工智能研究公司OpenAI开发的产品，当事人提供的AI对话服务实际是调用OpenAI公司开放的应用程序编程接口，接入其背后的基础模型，提供类似“ChatGPT”的服务，并非“ChatGPT”产品本身。而当事人使用了高度类似该公司官方图像的图案作为微信公众号头像，并在公众号简介中介绍是“ChatGPT中文版”，将该公众号与“ChatGPT”混淆。

　　法律依据及处罚

　　当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第六条第(四)项的规定，依据该法第十八条第一款的规定，责令当事人停止违法行为，并综合裁量案件情节，处罚款62692.7元。

　　案件评析

　　本案系人工智能领域商业混淆案件。本案中，当事人深知OpenAI开发的“ChatGPT”在行业内的地位与影响力，采用相似图像、名称及服务间接对热点进行攀附，刻意制造提供服务为“ChatGPT中文版”的假象，混淆真实情况谋取交易机会，使消费者误认误购。其行为不仅获取了不正当竞争利益，同时也损害了消费者合法权益。本案的查办旨在对混淆行为起到警示作用，引导经营者通过合法合规方式提升竞争力，避免通过攀附他人商誉等不正当手段获取利益，保障市场竞争的公平性和公正性。

　　三、上海市市场监管局查处上海俏聘网络信息科技有限公司帮助虚假宣传案

　　案情介绍

　　上海俏聘网络信息科技有限公司(下称当事人)主要从事“斗星智能”机器人语音AI外拨软件的销售及运营维护。该软件可通过人工智能技术使用预先设定的话术模板自动拨打电话，并对通话内容进行分析，为用户筛选出潜在优质消费者。经查，当事人在明知多个贷款中介公司非银行机构且与银行无合作关系或特定联系，同时非免费代办贷款的情况下，帮助上述用户通过“斗星智能”软件，打着银行机构名义或使用免费代办贷款话术模板拨打语音电话，推销中介业务。

　　法律依据及处罚

　　当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第八条第二款的规定，依据该法第三十条第一款的规定，责令当事人停止违法行为，处罚款20万元。

　　案件评析

　　人工智能技术为工作生活带来了便利，然而部分不法商家也将该技术作为实施违法行为的工具。本案中，当事人帮助贷款中介公司利用人工智能软件，使用含有虚假内容的话术模板进行宣传，具有误导性，容易取得相关消费者的信任，严重侵害消费者合法权益。规范使用人工智能技术，不仅是保障消费者合法权益、维护市场公平竞争的必然要求，更是推动人工智能技术融入消费市场的关键所在。本案的查办警示经营者应当严格遵守法律法规、诚信经营，无论是AI技术的提供者还是使用者，都应当合理应用AI技术，同时也提示消费者要提高警惕，避免上当受骗。

　　四、浙江省杭州市市场监管局查处闵某某侵犯商业秘密案

　　案情介绍