天津中医药大学二附院黄牛号贩子票贩子代网上预约代挂号电话温馨旅途 春暖福站 福州火车站2026年春运服务保障全面升级
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海峡网讯(通讯员 江曲 韩毅 记者 李牧晨)2026年春运将于月2日启动,至3月13日结束,为期40天。春运期间,福州火车站立足于“海峡情”党内客运服务品牌集群,以“海峡情”党内客运服务品牌为载体,围绕“情”字做文章,提出了亲情伴您行、温情伴您行、真情伴您行、共情伴您行的“四情服务理念”,推动党建工作与服务旅客深度融合,与地方交警、综管处、街道“八闽第一站”、民政、公交、地铁等开展党组织联建共建,整合路地服务资源,优化服务流程,拓展服务场景,构建全方位、多层次、精细化的旅客服务体系,紧盯旅客出行新特点、新变化,从运力扩容、服务升级、交通联动、现场保障多方面精准发力,同步开展文化惠民等多维度活动,持续打造平安春运、有序春运、温馨春运,让每一位旅客在归途中深切感受“有福之州”的温暖底色与出行便捷。

福州火车站迎来旅客出行高峰 拍摄:韩毅
今年春运,福州火车站预计发送旅客410万人(日均10.25万人),较2025年春运完成382.36万人增27.64 万人,增幅7.23%。节前客流以务工人员返乡、探亲流为主,务工人员出行高峰集中在2月6日—2月15日,节前最高峰为2月13日(腊月二十六),预计发送旅客15万人次,主要流向省外四川、贵州、湖北、湖南、安徽、江西等方向,以及省内龙岩、厦门、南平、武夷山、福鼎等地;节后客流则以学生返校、探亲流、务工流和上班族返程为主,主要流向省外北京、上海、深圳、南昌、武汉、郑州等城市,以及省内厦门、漳州、龙岩等地。

福州火车站迎来旅客出行潮 拍摄:江曲
增加运力加强保障 精准匹配出行需求
运力保障是春运的核心根基。此次春运,福州火车站实行“一日一图”运能调整机制,灵活优化列车开行方向与区段,共计开行旅客列车356.5对,其中福州站开行190对(含新增春运临客44.5对)、福州南站开行166.5对(含新增春运临客30对),为春运运力筑牢坚实基础。
针对务工人员出行需求,开行福州—南充K4186次、福州—高兴K4826次、福州—重庆东K4382次、福州—南充K4872次、福州—贵阳K4766次、福州—松溪K6242次、K6244次、K6246次等8趟普速临客列车;为服务长三角、珠三角经济带建设,增开福州—香港西九龙G924/G923次、福州南—广州新塘G3771/G3772次、福州南—珠海G1021/G1022次、福州—青岛北G3309/G3310次等跨省列车。其中,新增福州南—珠海G1021/G1022次高铁列车,首次实现两地高铁直达,精准补强热门方向运力,持续优化运输结构,全力匹配春运客流出行需求。

一趟高铁动车正在驶入福州站 拍摄:韩毅
服务细化温暖人心 便民举措更加周全
围绕“海峡情”党内客运服务品牌集群,提出了亲情伴您行、温情伴您行、真情伴您行、共情伴您行的“四情服务理念”,深入开展党建联建共建,联合晋安区“八闽第一站”等公共服务平台,组织“飞飞鱼”志愿者服务中心及多所院校青年志愿者做好旅客服务,春运期间招募近百名青年志愿者,分布在进出站口、电梯口、候车区等客流密集岗位,做好信息咨询、客流引导、设备协助、重点旅客服务、乘降秩序维护、文明宣传等。

福州火车站服务台工作人员回复旅客问询。拍摄:韩毅
此外,福州站、福州南站“海峡情﹒王威”服务台升级为“一站式出行问题解决中心”,配齐信息终端、便民设施等设备,及时受理重点旅客服务工单,提供铁路乘车咨询、本地交通接驳信息、遗失物品管理和便民药箱等全方位服务。
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