307医院黄牛号贩子票贩子代网上预约代挂号电话海底捞春节假期接待顾客超1400万人次 年轻人“主理”春节带动消费新场景
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海峡网讯(记者 王挺)刚刚结束的马年春节假期,火锅龙头企业海底捞凭借多元化的场景布局与创新营销,成为家庭聚餐、朋友聚会的热门选择。据企业披露数据显示,自2月15日至2月23日的9天假期内,全国海底捞门店累计接待顾客超过1400万人次,展现出强劲的节日消费活力。

年轻“主理人”重塑春节聚餐场景,海底捞多维度打造“过年感”消费体验
这一成绩,与当下节日消费场景变化密切相关。
随着“90后”“00后”逐渐成为家庭春节安排的“主理人”,传统团圆节日的消费场景也随之演变。年轻人更倾向于将熟悉的日常消费场景融入节庆生活,带动了聚餐方式与体验需求的深度转变。在上海工作的张女士是海底捞黑海会员,今年春节回老家河南禹州过年,先后带不同的亲戚朋友去吃了3次海底捞,“就连除夕都是在海底捞吃的,一开始还担心爸妈不习惯,后来发现他们才是最开心的,让我明年除夕还订海底捞。”
为承接多元化的团聚需求,海底捞在春节期间围绕家庭聚餐、朋友聚会等高频场景,推出一系列场景化创新与节庆互动。门店布置、主题活动和节令新品同步上线,强化“过年感”的消费体验。

其中,结合马年主题推出的“小马宝莉”新年系列活动,通过联名甜品、主题儿童餐及趣味互动玩法,吸引家庭客群参与,进一步丰富亲子聚餐体验。
在区域市场,海底捞亦推出差异化的春节特色产品,以地方文化赋能消费场景。杭州部分门店以“紫色食材”为灵感,结合“紫气东来”的吉祥寓意,推出“紫定发财紫白菜”“紫气盈萝好运连连”“财运亨通七彩土豆”三款“紫色发财菜”,引发当地消费者关注。南京部分门店则推出锦鲤造型花饽饽,以视觉符号强化节庆氛围,提升聚餐的文化沉浸感。
创新门店持续发力,大排档火锅成假期客流新引擎
推出联名活动和地域年味产品的同时,海底捞进一步推进大排档火锅等创新门店模型的落地,也成为这个春节假期吸引大量客流的关键。
继广州首店后,南宁江南万达店于大年初五正式开业,客流表现突出。截至目前,该形态门店已在上海、武汉、青岛、福州、南宁等城市落地,春节期间均保持高客流活跃度,部分时段等位桌数超过数百桌。
春节假期结束后,聚餐需求仍在延续。为延续节后消费热度,海底捞于2月23日至3月2日在多地推出“开工第一顿,先来海底捞”主题活动,顾客凭春节返程交通凭证可享当餐菜品85折优惠,意图在返城、返校等节点持续提供消费触点,帮助消费者完成从假期到日常的状态切换。
“南北互换”与“反向团圆”并行,多元过年方式带动门店客流活跃
正是这种创新场景的持续落地,进一步激活了不同区域市场的消费潜力。在返乡团聚和本地休闲双重需求推动下,下沉市场消费活力得到充分释放。数据显示,福建地区海底捞门店假期接待人次超50万,漳浦、宁德、三明、安溪等城市门店客流持续走高。
与此同时,“南北互换”仍是春节出游的主流模式。广东、福建、海南等地成为家庭出游与团聚的热门目的地。其中,广东省海底捞门店合计接待顾客超170万人次,汕头、珠海、江门、中山等城市门店客流表现尤为突出,部分门店日均接待超2000人次。
此外,2026年春节还呈现出“反向团圆”的特点。一线城市春节期间的“空城”现象明显减弱。北京、上海、深圳等地的海底捞门店日均客流较去年春节实现增长,反映出更多年轻家庭选择在工作地过年,或将父母接至城市团聚。这一“反向团圆”趋势背后,是年轻一代对“年味”理解的再定义:团聚的核心不在于地点,而在于陪伴。
值得注意的是,春节期间坚守岗位的海底捞一线员工亦成为“反向团圆”的主体之一。公司在全国范围内发起“暖冬营”员工子女关爱活动,为异地过年员工家庭提供学习、手工、研学等陪伴内容,让团聚的场景不仅发生在顾客之间,也延伸到服务端。
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